學理上，失智症不是單一疾病，而是症候群；生活上，不單症狀，牽涉的關係人也是一群，家人、醫生、照護人員，都得圍繞失智者團團轉。2013 年，該中心與台北榮總高齡醫學中心合作，協助為台南佳里的榮民之家「失智照顧教研專區」開發感測地墊「天才巧拼 WhizCarpet」，將感測器嵌入樣貌等同市售的藍色巧拼地墊裡，舖設在失智者的住房，自然記錄遊走行為，再以物聯網技術將資料傳回照護中心解讀，例如根據從下床走去廁所這段路徑記錄，輕度為來回踱步再出發、中度為轉圈後出發、重度為毫無規則的走動或原地踱步，可觀測失智者精神與行為症狀變化。這種作法不需要攝影機，一來尊重失智者，當事人不會有被監視感，二來降低照護人力負擔，不必長時間盯著幾十個螢幕。

用「團團轉」來形容，有接觸過的朋友應該不陌生，關於這點，元智老人福祉科技研究中心主任、同時也是該校機械工程學系教授的徐業良老師有深刻的產品開發經驗。

在2014-20016年龍吟研究中發現，台灣40-65歲的先驅消費者中，最重視的科技項目中，前三大為廚房烹調協助、生理偵測設備、友善長者的移動工具。而在生理偵測設備部分，除了量血壓、量心跳更為隨身之外，對消費者而言，更重要的是「如何成為救命通報發訊站」，為自己保命；「如何預警」，讓自己遠離危機；「如何保有醫生判斷所需的記錄內容」，讓診斷更準。

「我們常常有時候在吃保護膝蓋的東⻄。因為呀，⼈年紀⼤了以後，最慘就是不能趴趴走。」（台灣─男性─51歲）、「我媽是一個很活潑的人，她到現在七⼗幾歲了，快八十了，她還去⻑青大學跳舞，甚⾄跳到老師請她當助教。我也希望能像我媽這樣⼦，雖然膝蓋退化，可是就是想辦法動。」 不只53歲的王小姐嚮往七、八十歲還能保有活力到處走跳，在2014-20016年龍吟研究中發現，台灣40-65歲的先驅消費者中，最重視的科技項目中，前四大為廚房烹調協助、生理偵測設備、友善長者的移動工具與行走穿戴設備與輔具。其中，行動科技就佔了兩項。他們不只要能坐著車到處走走晃晃、遊山玩水，更要「自己走出去」。

對於年輕人來說，任何科技疑難症向google大神求救即可輕鬆解決。但對於長輩來說，上網不一定是件簡單的事，更遑論遇到問題時，在網路上找到正確的解答。
龍吟研論過去四年針對兩岸222位50歲以上的中高齡受訪者研究，發現科技學習的問題不僅台灣的長輩會遇到，大陸的長輩也不例外。對於這群長者來說，在這個萬物皆連網的時代，學會使用科技，意味著擁有與外界溝通、應用各種連網產品及服務的主導權，象徵著生活自立的重要意涵。但科技學習對於他們來說並非輕鬆容易 ─ 不太會操作、不敢亂點亂按、不知道用什麼關鍵字搜尋……都是他們時常遇到的問題。