如果做個近5年熱門關鍵字排行榜，AI（Artificial Intelligence，人工智慧）絕對有名列前茅的實力。特別是2013年AlphaGo打敗世界冠軍職業棋士李世乭九段，讓世人既驚訝又驚嚇；接著，IBM研發的Watson系統陸續傳出能給予醫療建議且發生實際效用的消息，人類早晚被機器人取代之說，「終於」往前邁進一大步。
「我對 AI 可以診斷或預測疾病，一點好奇心都沒有。只要資料量夠大一定可以做得到。」與榮總高齡醫學中心主任、同時也是暢銷書《微霞與桑榆》作者陳亮恭聊到 AI 之於醫學的關係，原本預期有人文思考的醫生會站在專業角度給些批判，沒想竟然得到順理成章的回應。他說：「 AI 是以人類智慧為基準，該突破的是人類的智慧吧。」

1/17龍吟趨勢論壇「嬉有益！遊戲壯志樂滿地」這個演講標題，是鈊象電子總經理江順成親自再三琢磨後給出來的，有遊戲廣告的口語感，還順道戳了一下古人說的「勤有功，戲無益」。 江順成對「嬉有益」的見解來自投入遊戲產業三十年觀察，發現「會玩的小孩，身體比較健康，想法比較不會死板；大人也是，喜歡玩遊戲的，個性比較活潑，心情也比較快活。」在高齡醫學方面，現今醫學界已著手遊戲與預防失智症的研究，雖然還沒有規模化數據，但已有初步實證發現，每天玩遊戲、為期半年的長者，比起沒玩遊戲的，腦部的部分區域體積有明顯增加。

台灣中高齡族群最希望未來有什麼科技協助他們生活呢? 龍吟研論2014-2016連續三年的深度訪談，台灣40-65歲中高齡先驅消費者最期待的生活科技（如圖1），前四大為廚房烹調協助、生理偵測設備、友善長者的移動工具及行走穿戴設備與輔具。其中，行動科技就佔兩項，且遠高於大陸先驅消費者的期待，強烈感受台灣長者對於行動自主的高度需求，不只要靠自己雙腳走出去，更重視短程點到點移動的自由度。

關於長者「行」的需求，最經典的例子是雨傘。許多長者儘管需要拐杖，卻不會把錢花在拐杖上，而是去買把好一點的雨傘，用傘當拐杖，不只遮陽擋雨，還不會被別人貼標籤認為我是走不動的老人家。在專業上，為長者或身心障礙者這類「極端用戶」（extreme user）設計，必須比為一般人設計注意更多細節，特別是心理方面的，裕隆集團資深專案經理黃延鐘指出，「有些需求你以為問到了，實際不是他真正要的。」他以納智捷 V7 為例，起初為了方便坐輪椅者也能跟家人出遊，參考了日本福祉車……

學理上，失智症不是單一疾病，而是症候群；生活上，不單症狀，牽涉的關係人也是一群，家人、醫生、照護人員，都得圍繞失智者團團轉。2013 年，該中心與台北榮總高齡醫學中心合作，協助為台南佳里的榮民之家「失智照顧教研專區」開發感測地墊「天才巧拼 WhizCarpet」，將感測器嵌入樣貌等同市售的藍色巧拼地墊裡，舖設在失智者的住房，自然記錄遊走行為，再以物聯網技術將資料傳回照護中心解讀，例如根據從下床走去廁所這段路徑記錄，輕度為來回踱步再出發、中度為轉圈後出發、重度為毫無規則的走動或原地踱步，可觀測失智者精神與行為症狀變化。這種作法不需要攝影機，一來尊重失智者，當事人不會有被監視感，二來降低照護人力負擔，不必長時間盯著幾十個螢幕。

用「團團轉」來形容，有接觸過的朋友應該不陌生，關於這點，元智老人福祉科技研究中心主任、同時也是該校機械工程學系教授的徐業良老師有深刻的產品開發經驗。

「我們常常有時候在吃保護膝蓋的東⻄。因為呀，⼈年紀⼤了以後，最慘就是不能趴趴走。」（台灣─男性─51歲）、「我媽是一個很活潑的人，她到現在七⼗幾歲了，快八十了，她還去⻑青大學跳舞，甚⾄跳到老師請她當助教。我也希望能像我媽這樣⼦，雖然膝蓋退化，可是就是想辦法動。」 不只53歲的王小姐嚮往七、八十歲還能保有活力到處走跳，在2014-20016年龍吟研究中發現，台灣40-65歲的先驅消費者中，最重視的科技項目中，前四大為廚房烹調協助、生理偵測設備、友善長者的移動工具與行走穿戴設備與輔具。其中，行動科技就佔了兩項。他們不只要能坐著車到處走走晃晃、遊山玩水，更要「自己走出去」。

對於年輕人來說，任何科技疑難症向google大神求救即可輕鬆解決。但對於長輩來說，上網不一定是件簡單的事，更遑論遇到問題時，在網路上找到正確的解答。
龍吟研論過去四年針對兩岸222位50歲以上的中高齡受訪者研究，發現科技學習的問題不僅台灣的長輩會遇到，大陸的長輩也不例外。對於這群長者來說，在這個萬物皆連網的時代，學會使用科技，意味著擁有與外界溝通、應用各種連網產品及服務的主導權，象徵著生活自立的重要意涵。但科技學習對於他們來說並非輕鬆容易 ─ 不太會操作、不敢亂點亂按、不知道用什麼關鍵字搜尋……都是他們時常遇到的問題。