趨勢專賣店店長說|若能青春永駐,誰想成為明日黃花?

曾聽高一的外甥女說:「國中母校的學弟妹青春洋溢,我都顯老了!」她的外婆立即跳出來說:「不要在我面前說老。」青春,是一個不分老少皆在乎的課題,青春消費談不上趨勢,是持續發生的事實。那麼,趨勢專賣店七月是來砸場的嗎?是的,這個月不談巨趨勢,要深聊正在發酵的青春需求微趨勢。

競爭者眾、短兵相接,市場決策怎麼做?國際美妝集團必讀的凱度消費者指數(Kantar Worldpanel Taiwan)報告,商務策略部客戶群總監鄭佩玲將解讀台灣每年約千億規模、且仍在成長中的美妝與保養品市場,不只年輕妹妹和熟齡姐姐各有所好,搭配韓流強大的市場影響力,下一波青春魔法清晰可見。

「真心」是取得中高齡社群信任的鑰匙

由智榮基金會龍吟研論主辦的「趨勢專賣店」講座,繼 5/31【想買:獨處時空】後,6/28 以【想買:中高齡社群信任】為題,探討線上、線下經營中高齡社群眉角。由於龍吟研究熟齡族群長達 5 年,加上去年推動「樂樂活大家講」經驗,以行動研究的手法,讓台灣長者市場樣貌清楚顯現,也打破各界對高齡社會的單一想像。2 小時好料,給予想投入銀光市場的朋友,滿滿的實際操作 knowhow。

商空玩旅程,住家藏貼心 建築高手這樣對應「群中獨」空間需求

提到趨勢,《連線》雜誌創始主編、趨勢作家 Kevin Kelly 是這麼說的:「未來已經到來,只是尚未流行。」不愧是《駭客任務》導演沃卓斯基兄弟(The Wachowski Brothers)公開表示受其影響的思想大咖,短短兩句話,就將改變我們生活的前因後果講完。5/31 龍吟研論趨勢專賣店系列講座第一場「想買 獨處時空」,全程由研究員一手策劃到執行,照理說應該是深思現代人在伴與獨矛盾下的燒腦會,結果與談人的自在交流搭配迪化街思劇場的放鬆空間,產生微妙化學變化,現場氛圍彷彿成了 unplugged 音樂會。深思依然,卻多了快樂笑聲。講座分三個段落進行,首先由龍吟研論研究員葉馥瑢引言講座緣由,並介紹特別來賓智榮基金會董事長施振榮、執行長葉紫華。接著專案經理黃祈璿分享研究摘要,陳述從 30~45 歲的先驅消費者研究上,發掘「群中獨處」與「獨而不孤」兩大需求。

趨勢專賣店│空間制作所高弘樹 用「人生故事劇本」對應伴與獨的住家設計需求

高弘樹首先對「趨勢專賣店」概念表示肯定,他提到與同為設計師的太太蔣漫霖留法期間,得知法國時尚產業之所以興盛,並不單靠服裝設計師靈感,還有專門的研究機構,把各個產業連同政治、經濟等社會領域的趨勢抓出來,整理出一本「時尚聖經」賣給時尚、設計相關產業。該書定位等同台灣、日本所說的產業情報,售價昂貴,但稍有規模的公司年年訂購,原因在於「現在上市的產品都是好幾年前就成型的」,抓對方向所省下的時間和經費,相較於購買專業情報,稱得上划算。至於跑在市場潮流前面而賺進的收入和市佔率,就更不用說了。

趨勢專賣店│威秀影城、IKEA建築師林明娥:商業空間用「燈光」做隱形隔間,對應群中獨需求

「趨勢專賣店」來自智榮基金會龍吟研論集結 2013 年~2018年質性研究成果,將原本提給企業執行長、營運長的消費需求趨勢,轉換成系列講座形式,方便更多人理解這些隱藏於生活的消費者內心渴望,怎麼從多年前就開始影響如今所見的產品與服務。內容適合企業經營者、產品開發者、設計師、行銷人、研究員、業務員……,有利洞悉市場變化脈絡,做出領先同儕的創新作為。

善用科技協助失智症關係人 給失智者尊重、為照護者省力

學理上,失智症不是單一疾病,而是症候群;生活上,不單症狀,牽涉的關係人也是一群,家人、醫生、照護人員,都得圍繞失智者團團轉。2013 年,該中心與台北榮總高齡醫學中心合作,協助為台南佳里的榮民之家「失智照顧教研專區」開發感測地墊「天才巧拼 WhizCarpet」,將感測器嵌入樣貌等同市售的藍色巧拼地墊裡,舖設在失智者的住房,自然記錄遊走行為,再以物聯網技術將資料傳回照護中心解讀,例如根據從下床走去廁所這段路徑記錄,輕度為來回踱步再出發、中度為轉圈後出發、重度為毫無規則的走動或原地踱步,可觀測失智者精神與行為症狀變化。這種作法不需要攝影機,一來尊重失智者,當事人不會有被監視感,二來降低照護人力負擔,不必長時間盯著幾十個螢幕。

用「團團轉」來形容,有接觸過的朋友應該不陌生,關於這點,元智老人福祉科技研究中心主任、同時也是該校機械工程學系教授的徐業良老師有深刻的產品開發經驗。

社會企業要落地實踐:凡事從最難的做起

人的注意力很有趣,說到熟齡市場、銀光經濟,有人會把注意力放前面,認為熟齡、銀光因為關懷老人,是公益;有人則會放後面,想說人口結構改變是趨勢,應該有很大市場。事實上,它既社會學也經濟學,好的初衷得搭配有效策略,更能生生不息。2004 年,靜宜大學社會工作與兒童少年福利學系教授紀金山帶著研究所同學,接下健保局委託,對全台養護機構做調查,訪談到最後,紀老師問各家負責人以後會不會住在自己的機構裡,回答幾乎全是「如果可以,最好不要。」這引發他的好奇:如果你做的東西自己都不想用,為什麼還會推到市場上?他隱約覺得,老人服務似乎可以……

「無齡」新生活模式正重塑華人消費趨勢,深入解析如何領先掌握產業未來商機!

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【華人新熟齡三大趨勢】

1.無齡=新健康生活態度

當年齡只是數字,對人生的追求,不再受年齡限制。
當退而不休,積極生活,有助遠離失能失智。

2.一起老,兩種味道
台灣:學習與老共處;大陸:服老與抗老並進。
台灣:依託自己,尋在地支援;大陸:寄託政策,期家庭後援。

3.不管幾歲,健康自主是王道
延長健康餘命,才能實踐自主活躍。
分擔照護重任,仰賴區域醫養支援。

無齡思維正崛起,企業可及早布局,應用創新能量,從華人出發,跨足全球,打造新型態的無齡生態圈。

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