當人生七十從古來稀變笑嘻嘻,台灣社會正進入「需求轉型」

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文/智榮基金會龍吟研論營運總監李竺姮

 

台灣社會快速老化已是不可逆的事實。今年二月,內政部發布我國老化指數首次破百,老年人口第一次超過幼年人口;根據國發會人口推估,2025年台灣將步入超高齡社會,2060年台灣將和日本爭奪全球最老社會體的第一和第二名。面對老化社會,除需長照政策協助家庭與長者照護無憂,也得儘早為減緩老化、在地養老做準備。

 

以老化生活為基底的多元服務,主體是「人」,光是涵蓋現在高齡長者的生活所需,與未來長者的生活想望,就足以刺激政府、產業思考,如何以用更貼近民眾有感的活躍老化設計,對應其需求。

 

智榮基金會龍吟研論自2013年起,連續四年深度調研台灣中高齡族群的生活需求趨勢。今年,以民間機構的身份,自行發起行動,攜手產官學研各方從8月17日展開「樂樂活大家講」未來長者生活需求大調查,建置台灣有史以來第一份圖文並陳、國台客三種語言語音報讀的線上問卷,企圖由下而上,彙集未來老後生活需求的民意。歷經六周,截至9月29日上午9時,已經匯聚51,274份成功填答,樣本來自全台灣各地,包括離島澎湖、金門、馬祖的需求心聲。

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▲圖一:樂樂活大家講線上調查樣本的居住地區分布(資料統計期間:2017.8.17 ~ 2017.9.29 9:00)

 

在51,274份回卷中,50歲以上的熟齡、高齡填答者累積達23,278份,占總體樣本的45.1%;其中,70歲以上的高齡填答者,多達2,477份。龍吟團隊在線上調查期間,巡迴全台25個社區據點,帶著平板到各地協助不會使用,或沒有接觸網路的高齡長者填答,成功額外積累514份問卷,觸及90歲以上的超高齡填答者77位。多元、跨齡的熟齡、高齡族陸續為自己的需求發聲。

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▲圖二:樂樂活大家講線上調查樣本性別與年齡組成(資料統計期間:2017.8.17 ~ 2017.9.29 9:00)

 

到目前為止,「樂樂活大家講」已經確定是台灣第一份成功使用數位科技,在短時間內動員全台各地線上與實體社群力,蒐集橫跨20歲到百歲人瑞生活需求民意的大型基礎資料。

 

即便資料已經足夠進行全台各年齡層的長者生活需求分析,但離行動初期設定滾動20萬人需求發聲仍有一大段距離。智榮基金會將繼續朝當初預設的目標努力,持續回收資料直至10月18日。現在,全台各地已有超過100個長者社群、長者服務機構、企業體、醫療機構、地方政府單位持續推廣本調查活動,也預計透過本次調查資料的分析結果,作為各單位提供長者服務的優化參考。

 

我們的土地,我們的長輩,正在說出日常所需、生活渴望。我們相信老無所懼,讓人擔心的是:對需求視而不見、對目標盲目追隨、對落實錯置重點。

 

我們將在10月26日公開全台首份大規模的長者生活需求調查報告,歡迎前來參與「樂樂活大家講,原來長者這樣想」發布會。期盼透過生活需求調查的看見與實踐,將台灣的高齡社會危機,化為產業著手生活創新應用的轉型商機,更為打造台灣成為友善長者、宜老安居的土地盡一份心力。

 

「樂樂活大家講,原來長者這樣想」免費報名連結:

https://www.accupass.com/event/1709270937508318772680

 

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