來一盒青銀共創的陪伴巧克力

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文/龍吟研論行銷策略顧問 鄧文華

高齡社會是全球共通議題,人類社會沒這麼老過,許多事物全世界都是第一回碰到,沒有標準答案可循。比方「青銀共創」吧,拿電影來比喻,字面上你以為是跨世代和樂融融的倫理樣板戲,實際卻是笑中有淚、淚中有笑的現實生活劇情片。

12/6晚間,智榮基金會龍吟研論邀請三組青年朋友分享青銀共創心得。他們沒金援、沒人脈、沒經驗,憑著一顆「憨膽」上路,跌跌撞撞裡,讓大朋友得到不同形式的情感關懷,解了企業處理不來的問題;另一方面,無形中也為自己的天份找到新出路。

 

6YingWei快樂姊劉瑩惟與徐華憶 用影像紀錄快樂時光

2015年,因為焦慮症回鄉休養的「快樂姊66」劉瑩惟看到阿嬤在送走阿公後頓失重心,成天無精打采,興起拍片紀錄她做菜的念頭,沒想無心插柳,把失意嬤變成網紅「快樂嬤」,認了無數「雲端孫」,自己的焦慮症也得到紓解,進而定位為「傳遞快樂的企業家」。

2018年,她與夥伴徐華憶擴大範圍,與智榮基金會合作「66到你家」計畫,徵求家有年滿66歲長者的家庭接受入戶拍攝。過程裡喜樂悲傷交錯,有長者見到她們來訪,覺得自己不夠好沒什麼好拍而作罷的;有幾十年從沒下過廚卻透過做菜表達對過世「牽手」思念的;有長年封閉自己卻在鏡頭前心情大開的;有約好拍攝時間卻在開拍前摔倒而後過世的;也有罹癌又失智的阿公在生命最後階段展露樂觀笑容……。66與華憶分享時,現場觀眾情緒一下哭一下笑,情境正如智榮基金會副執行長李竺姮(Amy)在計畫開始前提點:「這一路會碰到很多生死,你們心臟可以承受嗎?」

所幸無論哭笑,對長者兒孫們來說都是珍貴記憶,例如前述罹癌又失智的春松阿公女兒,在阿公過世後抱著66淚流不止,她說:「感謝妳曾經來陪伴他一起快樂,留下了永恆的回憶讓我們紀念,那天的阿公好開心,笑得好帥。」

從拍自己阿嬤到「66到你家」迄今已進行16支影片,66認為:「那些最在乎的,都在你們的四周,只要握著,就不會不見。」Amy補充,不用等長照據點提出服務、不用等失智症才做懷舊治療,每個人都可以在家人健康的時候做一點什麼。

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▲從沒下過廚的阿公,以醬燒鹹魚表達對牽手的思念。他說如果做得好吃,要亡妻託夢來告訴他。

圖片來源:6YingWei快樂姊YouTube頻道

 

5個學生的Magni5 以「二不」搭起陪伴與續食橋樑

由台大盧品潔、林倢伃、吳欣婷、游羽琛以及師大邵晴等五位同學組成的Magni5,原意取自英文「Magnify」,放大的意思,期許能夠放大影響力。而他們拿到教育部青年發展署「Young飛全球行動計畫」永續行動方案後,憑自己能力「陌生開發」荷蘭、德國、比利時9個銀髮和續食組織,再將所學帶回台灣做在地化轉換,全程從起心動念到執行完成,只花6個月不到,確實為放大影響力做了最佳示範。

提案主題與「吃」有關,來自成員羽琛有次回宜蘭老家,看到阿嬤在溫隔夜菜,問怎麼不用新鮮食材煮?阿嬤說孫子們很少回來,一個人吃不多,菜又是自己種的,不吃完浪費,因而激發「長者煮食,青年共食」的想像──讓兩個世代有效運用續食,在餐桌上交流情感。

網路有句順口溜說「理想很豐滿,現實很骨感」,從國外考察來的概念很好,從自身經驗出發的動機也很好,但要將想法變作法是另一回事。找場地被打槍、找資源寫案子沒下文,屢敗屢戰後磨出「二不」策略:

  1. 不要臉:被拒絕、不認同,甚至被認為消費長者,沒關係再找下一個,總會遇到知音。

  2. 不斷修正:檢討是必要步驟,每個動作出去都要盯進度、盯成效。初衷不變,執行方法可變。例如鄰里場地不適合,改找伊甸基金會、中研新村合作;量販店沒回覆要不要提供食材,改找南機場夜市所在的方荷生里長幫忙。

手做共煮、同桌共食,讓大朋友有了陪伴還找到傳承經驗的成就感,年輕朋友學到新技能之際,也進一步反思自己和家裡長輩的關係。這五位平均下來不到21歲的年輕朋友說:「對長輩們善意的時間安排比不上實質陪伴,『改變』從青年自主行動開始,只要願意付出、能夠傾聽,就能為長輩孤獨的心帶來溫暖。」「我們能做的很少,但卻不難。他們是第一個被孩子拋棄的世代,讓我們做第一個拉住他們的手、和他們相互擁抱的世代。」

 

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▲如果沒有圖說,任誰都會覺得是自家人一起做菜。(圖片來源:Magni5粉絲團

 

有本生活坊李依仁 藉偽創業傳播真信念

靜宜大學社工研究所畢業的李依仁,碩士論文即以長照為題並投入照護工作,至今在有本生活坊持續從事一站式的照顧服務。「偽創業店長日記」是她自嘲「心態創業,薪水不創業」所下標題,且意指要兼顧上下裡外,讓自己也投入、也豐收、也耗弱,所學所感很難一言以蔽之。

幾個月前,她從店長升為督導,但反而放下名片,謙稱自己是到各據點分享而非教導。能夠彎腰的源頭,來自長期站在長照第一線,了解有太多資深工作者值得尊敬前提下,同時確信自己與靜宜大學紀金山老師探索出來的模式有其獨到之處,權衡之後拿捏的分寸。

從無到有打造照顧咖啡館模式,要讓一站式服務變成像便利店般親近,除了自己家庭的經驗外,更重要的是「希望我們對『老』有不一樣的想像,安心地住在社區裡老化,不用擔心一失能就被送到機構裡去。」長照是複雜的議題,永遠都有改進空間,但她態度堅定地說:「在長照的創新型態裡,我在意有沒有協助在裡面創造一些東西。不管多少人覺得我還不夠格,那不重要。」期許現場朋友和她一起「帶著自己的光」往前走。

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▲李依仁投入長照服務,家裡起初是反對的,後來看到媒體報導,認為有做出成果才逐漸接受。

(圖片來源:TVBS 優選頻道

 

放手,讓兩代玩出「合味」的應對之道

有句廣告詞說「我是當了爸爸後,才學會當爸爸的」,同樣的,全世界都在老了以後才學著怎麼變老,而孩子們也在這一路上學著怎麼跟「還在適應變老」的大朋友相處。為老的服務設計,歐美日對策固然有其可取之處,倒也不必邯鄲學步,忘了自己的好,畢竟每個文化有自己的特點,比方66鏡頭下家庭/祖孫的情感牽繫;Magni5呼應「吃飯皇帝大」的價值觀;有本生活坊切入社區的緊密連結性,都是很好的發揮角度。

Amy在會後總結說得好:「面對高齡社會,我們的年輕人沒有缺席。」「老這件事,華人有自己的老法。從自己出發,有可能因此影響全世界,因為家庭價值在西方也逐漸受到重視。」老不等於弱,年輕不等於無知。人的潛能無限,大家不妨放下成見,讓兩個世代自己找到對頻的方法。

電影《阿甘正傳》有段經典台詞:「生命就像一盒巧克力。你永遠不知道會拿到什麼。」青銀共創會迸出什麼火花,亦如是。

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