啟動「樂高式」創新,先從流程設計下手

對視障者訪談,進而設計物聯服務,一定是單向的問答關係嗎?智榮基金會龍吟研論在台北市電腦公會(TCA)舉辦「XSION跨界創新國際論壇」所屬「友善物聯創新實踐工作坊」,邀請台科大設計所「設計資訊與思考研究室」共同參與,研發雙軌創新手法,讓明眼人與視障導師教學相長,設計不只視障好用,一般人也方便的產品。

「極端用戶」是社會設計與商業創新的交集

訪談極端用戶,是為了讓創新多想一步。無論在產品、服務或行銷、業務領域,大家最常聽到「要從客戶的需求出發」,但是所謂客戶的需求,到底來自想像,還是透過真正訪談後的探究?

需求導引創新實戰工作坊- 參加心得

新創團隊,存在的目的是為了什麼?
是為了發展新產品或新服務? 抑或是解決使用者的尚未被滿足的需求,從產品或從需求出發的這兩類團隊都存在,這幾年來有個趨勢,不少團隊是完成產品或服務後,才開始思考要如何賣、如何定位與行銷,以及是否有解決使用者的痛點。