啟動「樂高式」創新,先從流程設計下手

對視障者訪談,進而設計物聯服務,一定是單向的問答關係嗎?智榮基金會龍吟研論在台北市電腦公會(TCA)舉辦「XSION跨界創新國際論壇」所屬「友善物聯創新實踐工作坊」,邀請台科大設計所「設計資訊與思考研究室」共同參與,研發雙軌創新手法,讓明眼人與視障導師教學相長,設計不只視障好用,一般人也方便的產品。

跨越代溝的互動創新,改變新熟齡親子關係

龍吟研論調查兩岸1,270位20-65歲的先驅消費者,半數提到家庭幸福是幸福感來源之一,其中,「家人關係和諧」堪稱最重要的幸福基盤。維繫代間關係長期以來都是華人家庭相處的挑戰。新熟齡面對著Z世代的子女,出現跨不過的代溝,特別是抓不準關心的時機,還有關心話語如何拿捏才會剛剛好。

掌握互動三元素 讓情感保溫不失溫

你是否有過「對家人表達關心時被嫌囉唆?但需要被人關心時,又覺得家人不懂自己的難處?」讓家庭代間保持情感緊密連結向來是華人相處的艱難挑戰,龍吟華人市場研發論壇中心(龍吟研論)認為華人社會可透過「共同交集」、「共同活動」、「隱性狀態/成果顯性化」的互動三元素設計,讓需要關心時能收到彼此溫暖的問候,不但可以減少家庭摩擦頻率,更可以幫情感加溫!